Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Настоящая Политика описывает обработку персональных данных в сервисе XO Dating (https://xodating.ru) и связанном Telegram-боте. Она дополняет Пользовательское соглашение и применяется ко всем посетителям сайта и зарегистрированным пользователям.

Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями обработки, описанными ниже. Если вы не согласны — пожалуйста, не создавайте профиль и не передавайте нам данные.

2. Какие данные мы получаем

В зависимости от ваших действий мы можем обрабатывать:

• Данные Telegram: числовой идентификатор аккаунта, имя пользователя (@username), при необходимости — имя и фото из профиля мессенджера
• Данные анкеты: возраст, город, район, пол, интересы, текст «о себе», загруженные фотографии
• Переписка в сервисе: сообщения между пользователями в рамках функций знакомств
• Технические данные сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, события веб-аналитики
• Платёжные сведения: факт оплаты и идентификатор транзакции — полные реквизиты карты обрабатывает платёжный провайдер Telegram, а не мы

3. Зачем мы используем данные

• Создание и ведение профиля, подбор собеседников по фильтрам
• Обеспечение работы чата и уведомлений в Telegram
• Модерация, борьба со спамом и мошенничеством
• Обработка подписок и обращений в поддержку
• Улучшение интерфейса и стабильности сервиса
• Соблюдение требований законодательства РФ

Правовые основания: согласие пользователя, исполнение договора (Соглашения), законный интерес оператора в обеспечении безопасности платформы.

4. Кому мы можем передать информацию

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные. Передача возможна ограниченному кругу получателей:

• Хостинг-провайдерам и подрядчикам, которые обеспечивают работу инфраструктуры (по договорам о конфиденциальности)
• Платёжным сервисам Telegram — только в объёме, необходимом для проведения оплаты
• Государственным органам — при наличии законного запроса в предусмотренных законом случаях

Другие пользователи видят только те сведения профиля, которые вы сами разместили для знакомств.

5. Сроки хранения и удаление

Данные активного профиля хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем информацию в течение 30 календарных дней, если более длительное хранение не требуется для разрешения споров, исполнения закона или защиты прав оператора.

Технические журналы и обезличенная аналитика могут храниться дольше в агрегированном виде без привязки к личности.

6. Ваши права

Вы можете:

• Запросить копию обрабатываемых данных о себе
• Исправить неточности в профиле через бот или поддержку
• Удалить аккаунт и связанные материалы
• Отозвать согласие на обработку, если оно является основанием
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для запросов напишите на support@xodating.ru с темой «Персональные данные». Мы ответим в срок, установленный законом.

7. Cookies и веб-аналитика

Сайт xodating.ru использует cookie-файлы для корректной работы страниц и сбора обезличенной статистики (в том числе Яндекс.Метрика). Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; отдельные функции сайта при этом могут работать неполно.

8. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа сотрудников, шифрование каналов связи там, где это применимо, резервное копирование. Абсолютной защиты в интернете не существует — просим не передавать пароли и коды подтверждения третьим лицам, даже если они представляются поддержкой.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять этот документ. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://xodating.ru/privacy/. Существенные изменения, если потребуется, будут дополнительно доведены через бот или email.

10. Контакты по вопросам данных

Email: support@xodating.ru. Также доступна страница поддержки.